Cupom de desconto PontoFrio.com
Todos os Eletrônicos com 5% de desconto no PontoFrio.com
Desconto exclusivo, somente atráves do link abaixo:
Confira Aqui, Eletrônicos com 5% de desconto no PontoFrio.com
Validade 24/07/2010
Promoções similares:
- GPS com 10% de desconto na Mala de Ferramentas
- Todo site com 10% de desconto no Magazine Luiza
- Toda a loja com 10% de desconto na Cama & Banho
- DVD Automotivo Hbuster HBD-9560AV Por R$899,90 na Mala de Ferramentas
- Séries com 10%, 20% e até 30% de desconto na Fnac
No dia 16/07/2010 (sexta-feira), usei este cupom e fiz uma compra no site pontofrio.com de uma TV 50″ Panasonic modelo P50G11B no valor total de R$ 3.419,05 em 12 parcelas iguais. O valor original era de R$ 3.599,00.
Na segunda-feira, dia 19/07/2010, ao acessar o meu pedido pelo site para verificar o seu status, verifiquei que às 15:28h, o meu cartão de crédito aprovou a compra, mas logo em seguida, constava como “pedido cancelado”.
Estranhando aquela situação, considerando que o meu cartão havia aprovado a compra, até porque o limite é muito maior do que o valor do produto, entrei em contato com o site para saber o que aconteceu e a atendente simplesmente me informou que havia sido cancelado por “inconsistência dos dados”, mas que não sabia ou não poderia me informar qual teria sido realmente o problema supostamente verificado, me orientando apenas a repetir a compra.
Ocorre que quando fui fazê-lo, o valor do produto já não era mais o mesmo, e havia inexplicavelmente aumentado para R$ 3.999,00 de um dia para o outro. Mantive contato novamente com o atendimento e fui informado que nada poderiam fazer, e caso eu quisesse adquirir o produto, deveria pagar o valor atual, ou seja, mais de R$500,00 de diferença.
Obviamente, me senti lesado e desrespeitado, pois ninguém do site tentou entrar em contato comigo antes de cancelarem sumariamente o meu pedido através dos telefones que cadastrei, a fim de solucionar o problema. Simplesmente cancelaram e pronto, como se o cliente fosse um qualquer e não fizesse qualquer diferença a sua compra.
Ora, se se tratasse de uma empresa séria, considerando que não houve o fornecimento de nenhum dado incorreto de minha parte e que o cancelamento não havia decorrido de culpa do consumidor, deveriam, no mínimo, efetuar a nova venda mantendo as condições oferecidas no dia anterior, mas nem isso se predispuseram a fazer.
Ou seja, o pontofrio.com não respeita sequer as parcerias comerciais que faz! Se fez uma parceria com o ciadosdescontos.com para dar 5% de descontos nos eletrônicos, como de um dia para o outro, enquanto o cupom ainda está válido, simplesmente cancela um pedido de um cliente que usou o cupom e aumenta o preço do produto em 11%!?!?